hewlett-packard sınırlı garanti bildirgesi
sınırlı garanti kapsamı
Hewlett-Packard ("HP") son kullanıcı müşterisine ("Müşteri"), ilgili yazılım, aksesuarlar,
ortam ve sarf malzemeleri de dahil olmak üzere her HP Officejet 4100 Series ürününün
("Ürün"), müşteri tarafından satın alındığı tarihten itibaren malzeme ve işçilik hatalarına
karşı garantili olduğunu beyan etmektedir.
Her yazılım Ürünü için, HP'nin sınırlı garantisi yalnızca programlama yönergelerinin
yerine getirilememesi halinde geçerlidir. HP hiçbir Ürünün çalışma açısından kesintisiz ve
hatasız olacağını garanti etmemektedir.
HP’nin sınırlı garantisi, ürünün normal kullanımından kaynaklanan hataları kapsamaktadır,
ancak (a) hatalı bakım veya değişiklik, (b) HP tarafından sağlanmayan veya
desteklenmeyen yazılım, aksesuar, ortam veya sarf malzemeleri kullanımı veya (c) Ürünün
özellikleri dışında yapılan işlemler sonucunda ortaya çıkan sorunları kapsamaz.
Herhangi bir donanım Ürününde, HP ürünü olmayan yazıcı kartuşu veya yeniden
doldurulmuş yazıcı kartuşu kullanımı, Müşteriye verilen garantiyi ya da Müşteriyle yapılmış
HP destek sözleşmesini etkilemez. Bununla birlikte, Üründeki hata veya hasarın HP ürünü
olmayan kartuş veya yeniden doldurulmuş yazıcı kartuşundan kaynaklandığı saptanırsa,
HP, hata veya hasar için Ürün servisi verirken standart işçilik ve parça ücretlerini alacaktır.
Geçerli garanti süresi içinde, HP, herhangi bir üründe hata uyarısı alırsa, ürünü onaracak
veya isterse hatalı ürünü değiştirecektir. HP sınırlı garantisinin işçilik ücretlerini
kapsamadığı durumlarda, onarımlardan HP'nin standart işçilik ücretleri talep edilecektir.
HP, garanti kapsamındaki hatalı Ürünü tamir edemez veya değiştiremezse, hata bildirimini
izleyen makul bir süre içinde ürünün satın alma bedelini iade edecektir.
HP'nin, Müşteri hatalı Ürünü HP'ye gönderene kadar, ürünü tamir etme, değiştirme veya
bedelini iade etme yükümlülüğü yoktur.
Değiştirilen ürünün, en azından önceki ürünün ayarında, yeni veya yeniye yakın olması
gerekir.
HP ürünleri, her bir Ürün için geçerli olmak koşuluyla, performans olarak yenisiyle aynı,
yeniden üretilmiş parçalar, bileşenler veya malzemeler içerebilir.
HP'nin her Ürün için verdiği sınırlı garanti, Ürün için HP desteğinin bulunduğu ve HP'nin
ürünü pazarladığı tüm ülkelerde/bölgelerde geçerlidir. Garanti servisi düzeyi, yerel
standartlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. HP'nin, çalıştırılmak üzere tasarlanmadığı
bir ülkede/bölgede çalıştırılması amacıyla Ürünün biçimini, uyumunu veya işlevini
değiştirme yükümlülüğü yoktur.
garanti sınırlamaları
YEREL KANUNLARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HP YA DA ÜÇÜNCÜ ŞAHIS TEDARİKÇİLERİ
GARANTİ KAPSAMINDAKİ HP ÜRÜNLERİ İÇİN AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ
TAAHHÜDÜNE GİRMEZ VE SATILABİLİRLİK, TATMİNKAR KALİTE VE BELİRLİ BİR AMACA
UYGUNLUK KONULARINA İLİŞKİN OLARAK HİÇBİR ZIMNİ GARANTİ VERMEZ.
sorumluluk sınırları
Yerel yasaların izin verdiği ölçüde, bu Sınırlı Garanti Beyanında verilen haklar Müşterinin
tüm haklarıdır ve bunların dışında herhangi bir hak verilmez.
YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, BU SINIRLI GARANTİ BEYANI’NDA ÖZELLİKLE
BELİRTİLEN YÜKÜMLÜLÜKLER HARİCİNDE, HP VEYA ÜÇÜNCÜ ŞAHIS TEDARİKÇİLERİ
SÖZLEŞMEYE, HAKSIZ MUAMELEYE VEYA HERHANGİ BİR YASAL TEORİYE BAĞLI
OLSUN YA DA OLMASIN VE OLASI ZARARLAR HAKKINDA UYARILSINLAR VEYA
UYARILMASINLAR, DOLAYLI, DOLAYSIZ, ÖZEL, TESADÜFİ VEYA BUNLARIN
SONUCUNDA OLUŞAN HASARLARDAN HİÇBİR ŞEKİLDE SORUMLU TUTULAMAZLAR.
başvuru kılavuzu
garanti bilgileri
57
yerel yasalar
Bu Sınırlı Garanti Beyanı Müşteriye özel yasal haklar sağlamaktadır. Müşteri, ayrıca,
ABD'de eyaletten eyalete, Kanada'da ilden ile ve dünyanın herhangi bir yerinde ülkeden
ülkeye, bölgeden bölgeye değişen diğer haklara da sahip olabilir.
Bu Sınırlı Garanti Beyanı’nın yerel yasalarla tutarsızlık arz etmesi durumunda, bu Beyan’ın
yerel yasalarla tutarlık arz edecek şekilde değiştirilmesi gerektiği kabul edilecektir. Bu tür
yerel yasalar altında, bu Beyan’da yer alan birtakım feragatname ve sınırlamalar Müşteri
için geçerli olmayabilir. Örneğin, ABD dışındaki bazı devletlerin yanı sıra (Kanada'daki
iller de dahil) ABD'deki bazı eyaletlerde:
Tüketicinin kanuni haklarını sınırladığı iddiasıyla, bu Beyan’daki feragatname ve
sınırlamalar kabul edilmeyebilir (Örneğin, İngiltere);
Aksi takdirde, üreticinin bu tür feragatname ve sınırlamaları yürütme olanağı
sınırlandırılabilir; veya
Müşteriye ek garanti hakları verilerek, üreticinin reddetmeyeceği zımni garantilerin süresi
belirtilebilir ya da zımni garantilerin süresi konusunda sınırlamalara izin verilmeyebilir.
AVUSTRALYA VE YENİ ZELANDA'DAKİ TÜKETİCİ İŞLEMLERİ İÇİN, YASALAR
TARAFINDAN İZİN VERİLEN KAPSAM DIŞARIDA KALMAK ÜZERE, BU SINIRLI GARANTİ
BEYANI’NDA YER ALAN HÜKÜMLER GARANTİ KAPSAMINDAKİ HP ÜRÜNLERİNİN BU
MÜŞTERİLERE SATIŞINDAN KAYNAKLANAN ZARURİ YASAL HAKLARA EK NİTELİĞİ
TAŞIMAKTA OLUP, BUNLARI HARİÇ TUTMAZ, SINIRLAMAZ YA DA TADİL ETMEZ.
hp officejet 4100 series
bölüm 11
58
59