przygotowanie urz#dzenia do wysyłki
JeBli w punkcie zakupu lub Punkcie Obsługi Klientów HP poproszono o wysłanie
urz8dzenia do naprawy, nale y wył8czyć je i zapakować w sposób opisany poni ej
w celu unikni'cia dalszego uszkodzenia urz8dzenia.
Uwaga: Przed przetransportowaniem urz8dzenia HP Officejet sprawdJ, czy wyj'to
pojemniki z tuszem, czy urz8dzenie HP Officejet zostało prawidłowo wył8czone
przez naciBni'cie przycisku zasilania i czy odczekano, aby karetka przesun'ła si'
na Brodek, a skaner wrócił w poło enie nieaktywne.
1
Wł8cz urz8dzenie.
PomiH czynnoBci opisane w punktach 1-6, je eli urz8dzenia nie mo na wł8czyć
i karetka znajduje si' w pozycji spoczynku. Nie mo na wtedy wyj8ć pojemników
z tuszem. PrzejdJ do punktu 7.
2
Otwórz drzwiczki dost'pu do pojemników z tuszem.
Karetka przesunie si' w dost'pne miejsce.
3
Aby uzyskać informacje o wyjmowaniu pojemników z tuszem, zob. wymiana
pojemników z tuszem na str. 41.
Przestroga! UsuH oba pojemniki z tuszem. W przeciwnym razie mo e
dojBć do uszkodzenia urz8dzenia.
4
Włó pojemniki z tuszem do szczelnej torebki, eby nie wyschły i zachowaj w celu
póJniejszego u ycia (nie wysyłaj ich z urz8dzeniem, je eli personel punktu obsługi
klientów firmy HP o to nie poprosi)
Indonezja
62-21-350-3408
Włochy
+39 (0) 226410350
Irlandia
+353 (0) 1 662 5525
W'gry
+36 (0) 1 382 1111
Izrael
+972 (0) 9 8304848
Wenezuela
0800-47468368 lub
800-477-7777
Japonia
0570 000 511
+81 3 3335 9800
Wenezuela (Caracas)
(502) 207-8488
Jemen
+971 4 883 8p454
Wielka Brytania
+44 (0) 207 512 52 02
Jordania
+971 4 883 8454
Wietnam
84 (0) 8 823 4530
Kanada (podczas okresu
gwarancji)
(905) 206 4663
Wyspy Karaibskie i
Ameryka brodkowa
1-800-711-2884
Kanada po okresie
gwarancyjnym (opłata za
poł8czenie)
1-877-621-4722
Zjednoczone Emiraty
Arabskie
+971 4 883 8454
Katar
+971 4 883 8454
1 To Centrum Obsługi Telefonicznej Bwiadczy usługi klientom francuskoj'zycznym z: Maroka, Tunezji i Algierii.
2 To Centrum Obsługi Telefonicznej Bwiadczy usługi klientom ze Szwajcarii, posługuj8cym si' j'zykiem
niemieckim, francuskim lub włoskim.
kraj/region
wsparcie techniczne firmy hp
kraj/region
wsparcie techniczne firmy
hp
instrukcja obsługi
wsparcie techniczne hp
57
5
Wył8cz urz8dzenie.
6
Zamknij drzwiczki dost'pu do pojemników z tuszem.
7
UsuH pokryw' panelu przedniego w nast'puj8cy sposób:
a. Przytrzymaj przedni8 cz'Bć pokrywy panelu przedniego, jak pokazano na
rysunku.
b. PodnieB pokryw' panelu przedniego zdecydowanym ruchem, aby odł8czyć j8
od urz8dzenia.
8
Zachowaj osłon' panelu prxedniego. Nie wysyłaj osłony razem z urz8dzeniem.
9
JeBli to mo liwe, zapakuj urz8dzenie do wysyłki wykorzystuj8c oryginalne
opakowanie lub to, które przysłano razem z urz8dzeniem zast'pczym.
W przypadku braku oryginalnego opakowania, wykorzystaj inne odpowiednie
opakowanie. Uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym opakowaniem
urz8dzenia i/lub nieprawidłowym jego transportem nie s8 obj'te gwarancj8.
10
UmieBć etykiet' z adresem punktu obsługi klienta na opakowaniu urz8dzenia.
11
W pudełku powinny znaleJć si' nast'puj8ce materiały:
–
Pełny opis objawów dla personelu serwisowego (np. próbki wadliwych
wydruków).
–
Kopia dowodu zakupu (paragonu) w celu ustalenia okresu gwarancyjnego.
–
Dane osobowe, adres i numer telefonu, pod którym mo na kontaktować si'
w godzinach pracy.